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Servicevereinbarungen

Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Servicepakete.

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Wählen Sie ein Servicepaket aus, um Ihre operativen Ziele zu erreichen.

Um Ihre Anlage in Betrieb zu halten, bieten wir Ihnen Lifecycle-Servicevereinbarungen, die Ihnen kundenspezifische Unterstützung für Ihre Antriebe, Motoren und Komponenten bieten. Das Konzept ist so einfach wie effektiv: Wählen Sie ein Servicepaket aus der breiten Palette verschiedener Services für definierte System- und Produktgruppen im Bereich Automatisierung und Antriebe aus, das wirklich auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Module sind vollständig aufeinander abgestimmt, um einen optimalen Nutzen zu erzielen. Sie bieten einen besseren Schutz Ihrer Investition und eine maximale Maschinen- und Anlagenverfügbarkeit.

Starter

Die Integration komplexer neuer Produkte oder Systeme in die heutigen digitalen Prozesse ist eine Herausforderung. Um das Ausfallrisiko zu minimieren und den ordnungsgemäßen Betrieb eines neu erworbenen Motors, Umrichters oder Antriebssystems sicherzustellen, ist eine schnelle und kompetente Unterstützung von entscheidender Bedeutung.

Wählen Sie einen, zwei oder alle der folgenden Services für ein nahtloses erstes Betriebsjahr:

  • Bereitschaftsdienst rund um die Uhr.
  • Inspire IQ Rapid Response.
  • Einmalige Inspektion vor Ort.
Basic
Kümmern Sie sich um die Produktivität Ihres operativen Antriebssystems mit einem Komplettangebot wichtiger Services. Erhalten Sie schnellere Unterstützung, wenn Sie Probleme haben, und senken Sie Ihren Wartungsaufwand. Dank einer hohen Reaktionsfähigkeit im Notfall (Hotline, Ersatzteilservices, Techniker vor Ort) und vorbeugenden Services bleiben Sie jedem Problem einen Schritt voraus.
Advanced

Für wichtige und kritische Anlagen ist es von entscheidender Bedeutung, die Betriebseffizienz zu verbessern und das Risiko von Ausfallzeiten zu minimieren, während gleichzeitig der Wartungsaufwand so niedrig wie möglich gehalten wird. Unsere Advanced Service Agreements helfen Ihnen, die Betriebszeit Ihrer Anlagen zu maximieren und ungeplante Ausfallzeiten mit einer maßgeschneiderten Mischung aus klassischen und digitalen Services aus unserem Komplettangebot an reaktiven, präventiven und prädiktiven Services zu vermeiden.

Performance
Lassen Sie sich die Instandhaltung Ihres Antriebssystems von uns abnehmen. Das Performance Service Agreement stellt das erwartete Ergebnis des Antriebssystems sicher, indem die Vorteile des Advanced Service Agreement mit garantierten Ergebnissen kombiniert werden:
• Maximierte Betriebszeit, Minimierung von Ausfällen
• Planungszuverlässigkeit
• KPI-basierte Leistungskontrolle

Energy Performance Contracting (EnPC)

Die von Ihren großen Antriebssystemen verbrauchte Energie kann einen großen Teil Ihrer OPEX ausmachen und Ihre CO₂-Bilanz erhöhen. Unser mehrstufiger Ansatz optimiert Ihr gesamtes Antriebssystem und hilft Ihnen, zwischen 20 % und 60 % der Energiekosten und CO₂-Emissionen Ihres Antriebs zu sparen. EnPC bietet einen garantierten ROI, den Sie zwischen 6 und 40 Monaten erzielen können. Wir können uns sogar um die Finanzierung kümmern, wenn Sie möchten, und Ihnen so CAPEX sparen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Unsere Servicevereinbarungen sind so individuell wie Ihre Anforderungen. Wählen Sie die richtigen Servicemodule in Ihrem Vertrag aus, um genau das Verfügbarkeitsniveau des Antriebssystems zu erreichen, das Ihnen dabei hilft, Ihre betrieblichen Ziele zu erreichen.

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Zuverlässigkeit
Vertraglich zugesicherte Anlagenverfügbarkeit und Betriebssicherheit durch sofortigen Service und Unterstützung durch fest zugewiesene Serviceexperten im Vertrag.
Stopwatch icon
Vermeidung ungeplanter Ausfallzeiten
Verhindern Sie ungeplante Ausfallzeiten mit einem zuverlässigen Antriebssystem und einem effektiven Servicevertrag. Dank präventiver und prädiktiver Services bleiben Sie jedem Problem einen Schritt voraus.
Increase symbol
Effizienz
Kosteneinsparungen als Ergebnis der präventiven und prädiktiver Instandhaltung und Vorzugspreise für Vertragskunden bei gleichzeitiger Verringerung der Sorgen um den Ablauf der Instandhaltung.
lightbulb symbol
Innovation
Erhöhte Kosten- und Anlagentransparenz, verbesserte Betriebsbedingungen und optimierte Gesamtstrategie für die Instandhaltung basierend auf unserer innovativen Inspire IQ-Plattform.

Servicevereinbarungen in der Praxis

Erfahren Sie, wie unsere Servicevereinbarungen in praktischen Anwendungen Mehrwert für Ihr Unternehmen generieren. Die folgenden Referenzen können als Beispiele dienen.

Warmbreitbandstraße, Finnland
Maximierte Zuverlässigkeit durch 24/7-Servicevertrag

  • Präventive Maßnahmen mit einem maßgeschneiderten Instandhaltungsplan.
  • Weniger Ausfallzeiten dank der Verfügbarkeit von Experten von Innomotics (ehemals Siemens* Large Drives) rund um die Uhr.
  • Intensive Unterstützung und Beratung durch Innomotics (ehemals Siemens Large Drives) Servicemanager zur Sicherstellung einer reibungslosen Produktion der Anlage.
Bergbauunternehmen, Mexiko
Hoher Investitionsschutz durch zukunftsorientiertes Instandhaltungskonzept
• Elektrische und mechanische Instandhaltung der getriebelosen Antriebe, zugehörige Elektrik- und Stromversorgungssysteme, Hochspannungsversorgung, Mittel- und Niederspannungsverteilung.
• Übernahme des Instandhaltungsmanagements und der Implementierung.
• Remote-Diagnose und -Service durch das Maintenance Service Center von Innomotics (ehemals Siemens Large Drives).

Ihr Ansprechpartner für persönlichen Support.

Steigern Sie die Verfügbarkeit Ihrer Anlage sofort mit individuell konfigurierbaren Servicepaketen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Nutzen Sie unsere Kontaktdatenbank, um Ihren persönlichen Ansprechpartner zu finden, der Ihnen gerne weiterhilft.

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