MenüSepet

Hizmet Sözleşmeleri

İhtiyaçlarınıza uygun hizmet paketleri

serviceagreements_medium.jpeg

Operasyonel hedeflerinize ulaşmak için bir hizmet paketi seçin

Tesisinizi çalışır durumda tutmak amacıyla, size sürücüler, motorlar ve bileşenleriniz için özel destek sağlayan yaşam döngüsü hizmet sözleşmeleri sunuyoruz. Konsept etkili olduğu kadar basittir de: Otomasyon ve sürücüler alanında tanımlanmış sistem ve ürün gruplarına yönelik geniş yelpazedeki farklı hizmetler arasından özel ihtiyaçlarınıza göre tam olarak uyarlanmış bir hizmet paketi seçin. Modüller, yatırımınızın daha iyi korunması ve maksimum makine ve tesis kullanılabilirliği ile optimum fayda sağlamak için tamamen koordine edilmiştir.

Başlangıç seviyesi

Karmaşık yeni ürün veya sistemleri, günümüzün dijital süreçler dünyasına entegre etmek zordur. Arıza riskini en aza indirmek ve yeni satın alınan bir motor, konvertör veya sürücü sisteminin düzgün çalışmasını sağlamak için hızlı ve yetkin destek çok önemlidir.

Operasyonun ilk yılını sorunsuz geçirmek için aşağıdaki hizmetlerden birini, ikisini veya tümünü seçin:

  • 7/24 Çağrı Merkezi Hizmeti
  • Inspire IQ Hızlı Müdahale
  • Sahada Tek Seferlik Denetim
Temel
Bir dizi temel hizmetle operasyonel sürücü sistemi üretkenliğinizi koruyun, bir sorunla karşılaştığınızda daha hızlı destek alın ve bakım maliyetlerinizi azaltın. Acil durumlarda yüksek yanıt verebilirlik (yardım hattı, yedek parça hizmetleri, sahada teknisyen) ve önleyici hizmetler sizi her türlü sorunun bir adım önünde tutar.
Gelişmiş

Önemli ve kritik tesis varlıkları için, bakım maliyetlerini mümkün olduğunca düşük tutarken operasyon verimliliğini artırmak ve durma süresi risklerini en aza indirmek çok önemlidir. Gelişmiş Hizmet Sözleşmelerimiz, reaktif, önleyici ve öngörücü hizmetlerimizin eksiksiz kapsamı arasından klasik ve dijital hizmetlerin özelleştirilmiş bir karışımı ile tesis varlıklarınızın çalışma süresini en üst düzeye çıkarmanıza ve planlanmamış durma sürelerini önlemenize yardımcı olur.

Performans
Bırakın sürücü sisteminizin bakımı bizim sorunumuz olsun. Performans Hizmet Sözleşmesi, Gelişmiş Hizmet Sözleşmesinin avantajlarını garantili sonuçlarla birleştirerek sürücü sisteminden beklenen sonucu sağlar:
• Maksimum çalışma süresi, kesintilerin en aza indirilmesi
• Planlama güvenilirliği
• KPI tabanlı performans kontrolü

Enerji Performans Sözleşmesi (EnPC)

Yüksek güçlü sürücü sistemleriniz tarafından tüketilen enerji, OPEX'inizin büyük bir bölümünü oluşturabilir ve CO₂ ayak izinize katkıda bulunabilir. Çok adımlı yaklaşımımız, tüm sürücü sisteminizi optimize eder ve sürücü sisteminizin enerji maliyetinden ve CO2 emisyonlarından %20 ila %60 arasında tasarruf etmenize yardımcı olur. EnPC, 6 ila 40 ay arasında elde edebileceğiniz garantili bir yatırım getirisi ile birlikte gelir. Dilerseniz finansmanla bile ilgilenebilir ve CAPEX'ten tasarruf etmenizi sağlayabiliriz.

Tek bakışta avantajlarınız

Hizmet Sözleşmelerimiz, ihtiyaçlarınız kadar bireyseldir. Operasyonel hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak sürücü sistemi kullanılabilirlik seviyesine ulaşmak için sözleşmenizdeki doğru hizmet modüllerini seçin.

reliability symbol
Güvenilirlik
Sözleşmeye tahsis edilmiş hizmet uzmanları tarafından anında hizmet ve destek yoluyla, sözleşmeye bağlı olarak güvence altına alınmış varlık veya tesis kullanılabilirliği ve operasyonel güvenlik.
Stopwatch icon
Plansız durma sürelerini önleme
Hem güvenilir bir sürücü sistemi hem de etkili bir hizmet sözleşmesi ile plansız durma sürelerini önleyin. Önleyici ve öngörücü hizmetler, sizi her türlü sorunun bir adım önünde tutar.
Increase symbol
Verimlilik
Önleyici ve öngörücü bakımın sonucu olarak maliyet tasarrufu ve hizmet rutini ile ilgili endişelerin azaltılmasıyla eş zamanlı olarak sözleşmeli müşteriler için tercihli fiyatlandırma.
lightbulb symbol
Yenilik
Yenilikçi Inspire IQ platformumuza dayalı olarak, artan maliyet ve varlık şeffaflığı, iyileştirilmiş çalışma koşulları ve optimize edilmiş genel bakım stratejisi.

Uygulamadaki hizmet sözleşmeleri

Hizmet sözleşmelerimizin pratik uygulamalarda şirketiniz için nasıl katma değer yarattığını keşfedin. Aşağıdaki referanslar örnek olabilir.

Sıcak şerit haddeleme tesisi, Finlandiya
7/24 Hizmet sözleşmesi ile maksimum güvenilirlik

  • Özelleştirilmiş bir bakım planı ile önleyici tedbirler
  • Innomotics (eski adıyla Siemens* Large Drives) uzmanının 7/24 ulaşılabilirliği sayesinde daha az durma süresi
  • Tesiste sorunsuz bir üretim sağlamak için Innomotics (eski adıyla Siemens Large Drives) servis müdürü tarafından yoğun destek ve danışmanlık
Madencilik şirketi, Meksika
Geleceğe yönelik bakım konsepti sayesinde yüksek yatırım koruması
• Dişlisiz değirmen sürücülerinin, ilgili elektrik ve güç sistemlerinin, yüksek gerilim beslemesinin, orta ve alçak gerilim dağıtımının, elektriksel ve mekanik bakımı
• Bakım yönetimi ve uygulamasının devralınması
• Innomotics (eski adıyla Siemens Large Drives) bakım hizmet merkezinden, uzaktan arıza tespiti ve servis

Kişisel destek için irtibat kişiniz

İhtiyaçlarınıza özel olarak yapılandırılabilen hizmet paketleri ile tesisinizin kullanılabilirliğini anında artırın.
Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacak kişisel irtibat kişinizi bulmak için lütfen irtibat kişileri veri tabanımızı kullanın.

İlgili konular

*SIEMENS, SIMOTICS, SINAMICS, SIMOGEAR, SIMATIC, STARTER, CEMAT, COMOS,  SIRAS,  SICEMENT, SIPLUS, SIDRIVE IQ, SIHARBOR, SIMOTION, TIA Portal, TIA Selection Tool ve Drive Technology Configurator, Siemens AG'nin ve ona bağlı şirketlerin tescilli ticari markaları olup, üçüncü kişiler tarafından kendi amaçları için kullanılmasının, söz konusu sahibinin haklarını ihlal edebilir