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服务协议

根据您的需求量身定制的服务套餐

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选择服务包以实现您的运营目标

为了保持您设施正常运行,我们为您提供生命周期服务协议,为您的变频器、电机和组件提供定制支持。此概念既简单又有效:在自动化和驱动领域,从针对已定义的系统和产品组的多种不同服务中选择真正适合您特定需求的服务包。这些模块经过全面协调,可提供最佳优势,更好地保护您的投资,并最大限度地提高机器和设施的可用性。

初学者

将复杂的新产品或系统集成到当今的数字过程世界具有挑战性。为最大限度地降低故障风险并确保新购买的电机、变频器或驱动系统正常运行,快速有效的支持至关重要。

选择以下一项、两项或全部服务,实现第一年流畅运行:

  • 全天候待命服务
  • Inspire IQ 快速响应
  • 现场一次性检查
基础
使用一整套基本服务来照顾您的运营驱动系统生产力,并在遇到问题时获得更快的支持,降低维护成本。在紧急情况下的高响应性(热线电话、备件服务、现场技术人员)和预防性服务,让您能够未雨绸缪,防患于未然。
高级

对于重要和关键的设施资产,提高运营效率并最大限度地降低停机风险,同时尽可能降低维护成本至关重要。我们的高级服务协议从我们完整的反应性、预防性和预测性服务中,提供定制的传统与数字服务组合,可帮助您最大限度地延长设施资产的正常运行时间,避免意外停机。

性能
让我们接管您的驱动系统维护任务。性能服务协议通过将高级服务协议的优点与保证的结果相结合,确保驱动系统的预期结果:
• 正常运行时间最大化,故障最小化
• 规划可靠性
• 基于 KPI 的绩效控制

能源绩效合同 (EnPC)

大型驱动系统消耗的能量可能占运营支出的很大一部分,并增加二氧化碳的产生。我们的多步骤方法可优化您的整个驱动系统,帮助您节省 20% - 60% 的驱动器能源成本和二氧化碳排放量。EnPC 提供有保证的投资回报率,您可以在 6 至 40 个月之间获得回报。如果您愿意,我们甚至可以负责融资,为您节省资本支出。

优势概览

我们的服务协议根据您的要求来制定。在合同中选择合适的服务模块,以达到驱动系统可用性级别,帮助您实现运营目标。

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可靠性
通过为协议确定分配的服务专家的即时服务和支持,以合同方式确保资产或设施的可用性和运营安全。
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防止意外停机
通过可靠的驱动系统和有效的服务合同,防止意外停机。预防性和预测性服务让您未雨绸缪,防患于未然。
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效率
预防性和预测性维护节省成本,为合同客户提供优惠价格,同时减少客户对服务流程的烦恼。
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创新
基于我们创新的 Inspire IQ 平台,提高成本和资产透明度、改善工作状态并优化整体维护策略。

使用中的服务协议

了解我们的服务协议如何在实际应用中为您的公司创造附加价值。以下参考可作为示例。

芬兰热轧带钢厂
通过 24/7 全天候服务合同最大限度地提高可靠性

  • 具有定制维护计划的预防措施
  • 通过 Innomotics(前西门子大型驱动应用事业部)专家的全天候服务,减少停机时间
  • Innomotics(前西门子大型驱动应用事业部)服务经理提供强有力的支持和咨询,确保设施无缝生产
墨西哥矿业公司
通过面向未来的维护理念提供高投资保护
• 无齿轮磨机驱动器的电气和机械维护、相关电气和电力系统、高压电源、中低压配电
• 接管维护管理和实施
• Innomotics(前西门子大型驱动应用事业部)维护服务中心的远程诊断和服务

您的专属支持联系人

通过根据您的需求量身定制的可配置服务包,立即提高设施的可用性。
使用我们的联系人数据库查找您的专属联系人,他们将很乐意为您提供帮助。

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