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Accordi di servizio

Pacchetti di servizi su misura per le tue esigenze

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Scegli un pacchetto di servizi per raggiungere i tuoi obiettivi operativi

Per mantenere operativo il tuo impianto, ti offriamo accordi di servizio per il ciclo di vita che ti forniscono un supporto personalizzato per i tuoi azionamenti, motori e componenti. Il concetto è tanto semplice quanto efficace: Scegli un pacchetto di servizi realmente personalizzato in base alle tue esigenze specifiche dalla vasta gamma di servizi diversi per gruppi di sistemi e prodotti definiti nell’area dell’automazione e degli azionamenti. I moduli sono completamente coordinati per offrire un vantaggio ottimale, con una migliore protezione dell’investimento e la massima efficienza di macchine e impianti.

Principiante

Integrare il complesso di nuovi prodotti o sistemi nel mondo dei processi digitali di oggi è difficile. Per ridurre al minimo il rischio di guasti e garantire il corretto funzionamento di un motore, convertitore o sistema di azionamento appena acquistato, è fondamentale un supporto rapido e competente.

Scegli uno, due o tutti i servizi seguenti per un primo anno di funzionamento senza interruzioni:

  • Servizio di chiamata 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Risposta rapida Inspire IQ
  • Ispezione una tantum in loco
Di base
Prenditi cura della produttività del tuo sistema di azionamento operativo con un’intera suite di servizi essenziali e ottieni un supporto più rapido in caso di problemi e riduci i costi di manutenzione. L’elevata reattività in caso di emergenza (linea diretta, servizi per i pezzi di ricambio, tecnico in loco) e i servizi preventivi ti permettono di essere un passo avanti rispetto a qualsiasi problema.
Avanzato

Per le risorse importanti e fondamentali dell’impianto è essenziale migliorare l’efficienza operativa e ridurre al minimo i rischi di fermo, mantenendo al contempo il più basso possibile l’onere di manutenzione. I nostri accordi di servizio avanzata ti aiutano a massimizzare il tempo di attività delle risorse del tuo impianto ed evitare tempi di fermo non pianificati con una combinazione personalizzata di servizi classici e digitali dalla nostra gamma completa di servizi reattivi, preventivi e predittivi.

Prestazioni
Lascia che ci occupiamo noi della manutenzione del tuo sistema di azionamento. L’Accordo di servizio per prestazioni garantisce il risultato previsto del sistema di azionamento combinando i vantaggi dell’Accordo di servizio avanzato con i risultati garantiti:
• Tempi di attività massimizzati, minimizzazione delle avarie
• Affidabilità della pianificazione
• Controllo delle prestazioni basato su KPI

Contratti di prestazione energetica (EnPC)

L’energia consumata dai sistemi di azionamento di grandi dimensioni può rappresentare una parte massiccia della tua OPEX e aumentare la tua impronta di CO₂. Il nostro approccio multifase ottimizza l’intero sistema di azionamento e consente di risparmiare tra il 20% e il 60% del costo energetico e delle emissioni di CO₂ dell’azionamento. EnPC offre un ROI garantito che puoi raccogliere tra 6 e 40 mesi. Possiamo occuparci anche del finanziamento, se lo desideri, risparmiandoti i CAPEX.

I tuoi vantaggi a colpo d’occhio

I nostri Accordi di servizio sono individuali come le tue esigenze. Seleziona i moduli di servizio giusti nel tuo contratto per raggiungere il livello di efficienza del sistema di azionamento che ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi operativi.

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Affidabilità
Disponibilità contrattuale garantita di risorse o impianti e sicurezza operativa attraverso un servizio e un supporto immediati da parte di esperti di servizi fissi assegnati all’accordo.
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Prevenire tempi di fermo non pianificati
Previeni i tempi di fermo non pianificati con un sistema di azionamento affidabile e un contratto di assistenza efficace. I servizi preventivi e predittivi ti permettono di essere un passo avanti rispetto a qualsiasi problema.
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Rendimento
Risparmio sui costi come risultato della manutenzione preventiva e predittiva e prezzi preferenziali per i clienti contrattuali, riducendo contemporaneamente le preoccupazioni sulla routine dell’assistenza.
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Innovazione
Maggiore trasparenza dei costi e delle risorse, migliori condizioni operative e strategia di manutenzione complessiva ottimizzata basata sulla nostra innovativa piattaforma Inspire IQ.

Accordi di servizio in pratica

Scopri come i nostri accordi di servizio generano valore aggiunto per la tua azienda in applicazioni pratiche. I riferimenti seguenti possono fare da esempio.

Laminatoio a caldo, Finlandia
Massima affidabilità grazie al contratto di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7

  • Misure preventive con un piano di manutenzione personalizzato
  • Riduzione dei tempi di fermo grazie alla disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di un esperto di Innomotics (ex Siemens* Large Drives)
  • Supporto intensivo e consulenza da parte del responsabile del servizio Innomotics (ex Siemens Large Drives) per garantire una produzione senza interruzioni dello stabilimento
Società mineraria, Messico
Elevata protezione degli investimenti con un concetto di manutenzione orientato al futuro
Manutenzione elettrica e meccanica degli azionamenti a presa diretta della fresa, dei sistemi elettrici e di alimentazione associati, dell’alimentazione ad alta tensione, della distribuzione a media e bassa tensione
• Acquisizione della gestione e dell’implementazione della manutenzione
• Diagnosi e assistenza da remoto dal centro di assistenza per la manutenzione Innomotics (ex Siemens Large Drives)

Il tuo contatto per il supporto personale

Aumenta immediatamente la disponibilità del tuo impianto con pacchetti di servizi configurabili singolarmente e personalizzati in base alle tue esigenze.
Usa il nostro database dei contatti per trovare il tuo referente personale che sarà lieto di aiutarti.

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